3.3-Seguimiento Pedido

otra llama de típica con la que nos encontramos es la de seguimiento de pedidos ¿Alequiere una paciente que quiere saber qué pasa con su pedido? vamos a ir a pedidos en proceso y normalmente buscamos por teléfono o por número de pedido, bien este cas

3.3-Seguimiento Pedido

Tutorial MiMedico.com

Guía práctica generada a partir del vídeo tutorial de MiMedico.com.


Resumen

otra llama de típica con la que nos encontramos es la de seguimiento de pedidos ¿Alequiere una paciente que quiere saber qué pasa con su pedido? vamos a ir a pedidos en proceso y normalmente buscamos por teléfono o por número de pedido, bien este caso me he recibido un email que me ponía su número de pedido y simplemente voy a buscarlo por nombre de pedido ¿Ale?

Pasos del tutorial

1. Paso 1

  • otra llama de típica con la que nos encontramos es la de seguimiento de pedidos ¿Alequiere una paciente que quiere saber qué pasa con su pedido? vamos a ir a pedidos en proceso y normalmente buscamos por teléfono
Captura del paso 1
Captura orientativa del paso 1

2. Paso 2

  • o por número de pedido, bien este caso me he recibido un email que me ponía su número de pedido y simplemente voy a buscarlo por nombre de pedido ¿Ale? una vez que tengo pedido así a primera vista tengo el número de presicción en nombre de pedidos del paciente
Captura del paso 2
Captura orientativa del paso 2

3. Paso 3

  • la fecha que lo ha comprado como se hizo la venta si fue por corcul center o fue por la ley o la ley, si por demás pacientes que es que si to la ley y si me sarea aquí es y un número quiere decir que está en transporte la ley es que está en transporte
Captura del paso 3
Captura orientativa del paso 3

4. Paso 4

  • de todos modos puedo ver el detalle hacen un click en el pedido veo el deslose de los productos que tiene que decidir las unidades que ha comprado el total que ha pagado y aquí veo el estado del pedido
Captura del paso 4
Captura orientativa del paso 4

5. Paso 5

  • el pedido tiene cuatro estados, primero el pendiente es que está en lo acaban de hacer en procesos y fíjate que se está preparando cuando lo envía cuando se le ha entregado ya el pedido a la empresa de transporte no se aparece como transporte
Captura del paso 5
Captura orientativa del paso 5

6. Paso 6

  • y ya no se aparecerá un operador asignado y un código de seguimiento y entre el lado es cuando ya pues nafex no se ha dicho que lo ha asido entre el lado podemos hacer un click en el la fe de nafex a veces lo tenemos que hacer dos veces

7. Paso 7

  • y aquí podemos ver el detalle pero está la fecha estimada entrega esta esta esta día y esta hora podemos informar directamente al paciente también podríamos copiar el enlace y mandarlo al paciente por email puesto que tenemos los datos de contacto del paciente

8. Paso 8

  • lo que quedamos pero ya somos capaces de informar al paciente en el caso en que yo buscase por aquí en proceso y no me aparecía sin nada poner uno y no me aparecen nada o no me aparecía que está en proceso podría ir a buscar el histórico

9. Paso 9

  • porque a veces nos llaman pacientes que que nos pone la agencia de transporte que está entregado pero ellos no lo han recibido nos va a salir en pedidos trámicados aquí podemos ver el histórico con el número de productos y en el enlace

10. Paso 10

  • a la empresa de transporte para que nos dira cuando fue entregado y los detalles de la experiencia y el seguimiento participos con eso esto

Preguntas frecuentes para soporte

¿Qué explica el tutorial 3.3-Seguimiento Pedido?

otra llama de típica con la que nos encontramos es la de seguimiento de pedidos ¿Alequiere una paciente que quiere saber qué pasa con su pedido? vamos a ir a pedidos en proceso y normalmente buscamos por teléfono o por número de pedido, bien este caso me he recibido un email que me ponía su número de pedido y simplemente voy a buscarlo por nombre de pedido ¿Ale?

¿Dónde está el material fuente del tutorial?

El paquete local está en /mnt/d/Claude/claude-config/trabajos/MiMedico/Tutoriales/3.3-Seguimiento Pedido y el vídeo fuente es https://www.youtube.com/watch?v=10qPxEiyl7M.

¿Para qué se usa esta fuente en soporte?

Se usa para responder dudas operativas sobre la funcionalidad de MiMedico.com mostrada en el vídeo.


Fuente: vídeo tutorial MiMedico. Material generado automáticamente por Morfeo y sincronizado con la biblioteca Tutoriales MiMedico.com.

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